Предпосылки автоматизации технологического присоединения
Технологическое присоединение является одним из важнейших бизнес-процессов распределительной сетевой компании, приносящий доход.
Вместе с тем обработка заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям — достаточно трудоёмкая и ответственная задача, связанная с большим количеством сопутствующих документов (технические условия и задания, договоры и доп. соглашения, акты и т. д.) и небольшими сроками обработки этих документов, установленными Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 №861 и внутренними регламентами.
Качество оказания услуг населению ввиду их высокой социальной и экономической значимости контролируется государственными структурами. По этой причине руководству распределительной компании требуется иметь актуальную и достоверную информацию о выполнении заявок, как в режиме реального времени, так и за выбранный период.
Для эффективного управления технологическим присоединением должна быть создана и внедрена автоматизированная система управления, которая отвечает всем требованиям, предъявляемым к организации технологического присоединения, а также интегрируется со смежными информационными системами такими как паспортизация электрооборудования, транспорт электроэнергии, бухгалтерский учёт, личный кабинет и др.
Автоматизированная система управления технологическим присоединением должна обеспечивать решение следующих задач:
- Учёт заявок на технологическое присоединение.
- Подготовка и учёт технических условий на технологическое присоединение.
- Подготовка и учёт договоров технологического присоединения.
- Согласование договора.
- Исполнение обязательств по договору.
- Контроль срока подготовки договора ТП и исполнения обязательств.
- Формирование внутренней и внешней управленческой отчетности.
Для решения данных задач наша компания разработала программный продукт
1С:Энергетика 2. Учет технологических присоединений, направленный на автоматизацию деятельности электросетевых компаний и в частности автоматизацию технологического присоединения.
Функциональные возможности системы управления технологическим присоединением
Общая схема бизнес-процесса «Технологическое присоединение» выглядит следующим образом:
Структура бизнес-процесса договорной деятельности на предприятии
В рамках подсистемы «Технологическое присоединение» можно выделить семь процессов:
- Приём заявок на ТП.
- Подготовка технических условий.
- Заключение договора ТП.
- Проверка исполнения ТУ.
- Подключение к сетям.
- Формирование и корректировка бизнес-плана.
- Формирование отчётности.
Требования к технологическому присоединению регламентируются в Постановлении Правительства РФ от 27.12.2004 №861 и детализируются во внутренних регламентных документах предприятия. При этом, в процессе проектной деятельности по внедрению систем управления технологическим присоединением, накоплен опыт по регламентации бизнес-процесса, который реализован в виде типовых документов.
Прием заявок на технологическое присоединение
Процесс «Приём заявок на ТП» представляет собой совокупность следующих действий:
- Регистрация в системе заявки на технологическое присоединение.
- Прикрепление к заявке сканированных документов.
- Загрузка заявок на технологическое присоединение из личного кабинета клиента.
- Проверка заявки на технологическое присоединение и, по необходимости, отправка заявителю уведомления о неполном комплекте документов.
Подготовка технических условий
В рамках процесса «Подготовка технических условий» осуществляется:
- Определение точки присоединения и перечня мероприятий, необходимых для технологического присоединения.
- Создание технических условий.
- Анализ возможности присоединения на основе данных по расчёту свободной трансформаторной мощности.
- Согласование технических условий.
Согласование технических условий и остальных документов, создаваемых в рамках процесса технологического присоединения, может быть реализовано как внутри системы - путём выполнения пользователем задач по подготовке, согласованию документов, так и интеграцией с системой «1С:Документооборот» - в соответствии с настроенными маршрутами согласования.
В случае интеграции с системой «1С:Документооборот» пользователям предоставляется возможность самостоятельно настраивать маршруты согласования и отслеживать сроки согласования договоров. Кроме того, в рамках данного процесса к документам могут быть прикреплены сопутствующие электронные документы (скан-копии технических условий, договоров и доп. соглашений, подписанные листы согласования, протоколы разногласий, акты и т.п.).
Заключение договора на технологическое присоединение
Процесс «Заключение договора ТП» представляет собой совокупность следующих действий:
- Подготовка договора технологического присоединения.
- Расчёт стоимости договора в соответствии с техническими условиями и тарифами на технологическое присоединение.
- Разработка графика платежей.
- Согласование договора технологического присоединения.
Проверка исполнения технических условий и подключение к сетям
Процессы «Проверка исполнения ТУ» и «Подключение к сетям» представляют собой подготовку в системе и согласование следующих документов:
- Акт осмотра электроустановки.
- Акт о выполнении технических условий.
- Акт об осуществлении технологического присоединения.
- Акт разграничения балансовой принадлежности.
- Акт разграничения эксплуатационной ответственности.
Интеграция с блоками ERP-системы
Система «Технологическое присоединение» является одной из составных частей ERP-системы и, соответственно, интегрируется с блоками финансово-хозяйственной деятельности, производственного и управленческого учёта. Схема интеграции с блоками ERP-системы и внешними системами представлена на схеме:
Схема интеграции с блоками ERP-системы и внешними системами
Система управления технологическим присоединением тесно взаимодействует с такими блоками, как:
- Паспортизация электрооборудования.
- Управление транспортом электроэнергии.
- Бухгалтерский учет и отчетность.
- Личный кабинет клиента.
- Капитальное строительство.
Интеграция подсистем, реализующих различные бизнес-процессы, должна осуществляться с соблюдением ряда принципов:
- Единая информационная база.
- Общность нормативно-справочной информации.
- Автоматическое заполнение данных на основе информации из смежных блоков.
- Разделение полномочий по шагам бизнес-процесса.
- Формирование отчётности по данным различных подсистем.
- Контроль соответствия данных смежных блоков.
Информационная система, построенная на вышеупомянутых принципах, позволяет оперативно осуществлять сбор и обработку актуальной информации о состоянии договора технологического присоединения, осуществлять контроль за сроками подготовки документов и исполнения обязательств, как сетевой организацией, так и заявителем.
Приемлемая стоимость и возможность реализации автоматизированной системы в пространстве единой рабочей базы, делают платформу «1С:Энергетика» наиболее удобной для полнофункционального внедрения на предприятии.
Как ознакомиться с системой?
Наша компания проводит бесплатную демонстрацию программного продукта. Во время демонстрации мы сравниваем бизнес-процесс, заложенный в логику системы, с бизнес-процессом, реализованным в компании заказчика. Такой подход позволяет в короткий срок понять, насколько программный продукт подходит заказчику в "типовом" виде, а также, необходимость и объем доработок системы под бизнес-процесс заказчика. По итогам демонстрации все отклонения фиксируются документом "карта отклонений" и высылаются заказчику для изучения и принятия решения.
На каждой демонстрации присутствуют как специалисты которые непосредственно разрабатывали систему, так и руководители проектов по внедрению программного продукта в электросетевых компаниях. Это позволяет комплексно закрыть вопросы заказчика как по функциональным возможностям системы, так и по особенностям проектного внедрения.
Ознакомиться с возможностями системы и оставить заявку на бесплатную демонстрацию вы можете на странице программного продукта
1С:Энергетика 2. Учет технологических присоединений.