Заказать звонок
Заказать демонстрацию
Бизнес-процессы энергетической компании. Разбираем, какие бизнес-процессы автоматизировать в первую очередь
Поделиться
Бизнес-процессы энергетической компании. Разбираем, какие бизнес-процессы автоматизировать в первую очередь
#Экспертное мнение
Компания "Бест Плюс"

На рынке передачи и распределения электроэнергии, среди электросетевых компаний прослеживается тенденция трансформации запроса на автоматизацию. Если раньше интерес вызывала автоматизация отдельных бизнес-процессов внутри отдела, то сейчас интерес сместился на автоматизацию взаимосвязанных процессов, работа в которых объединяет несколько служб и департаментов. 

При этом компании, которые уже успели автоматизировать некоторые бизнес-процессы, настраивают интеграции между разнородными программными продуктами или внедряют их заново. А компании, которые еще не начали процесс автоматизации, выбирают единую платформу, на основе которой планируют автоматизировать большинство бизнес-процессов. 

Однако, первый шаг и для тех и для других - определение последовательности автоматизации процессов и служб. 

Если попробовать схематично изобразить взаимосвязи между бизнес-процессами, службами и департаментами, то такая схема будет похожа на запутанный клубок. Взаимосвязей между бизнес-процессами критично много. Чтобы определить приоритет внедрения, нужно сначала определить, с какого конца распутывать клубок.


бизнес-процесс 1.png

Взаимосвязи подсистем до автоматизации

 

Самые распространенные запросы на автоматизацию бизнес-процессов электросетевых компаний делятся на три типа:

  1. Учет технологического присоединения: обработка заявок и подготовка сопроводительных документов, включение проекта в инвестиционную программу, контроль проведения строительства нового объекта.
  2. Учет передачи (транспорта) электроэнергии: регистрация договоров абонентов, заведение точки учета, снятие показаний, расчет полезного отпуска, регистрация взаиморасчётов со сбытовыми компаниями.
  3. Планирование и проведение технического обслуживания и ремонтов: определение потребностей и проведение закупочных процедур, выполнение ремонтов, бухгалтерский учет затрат материальных ресурсов.

В конечном итоге, копания автоматизирует каждый из трех бизнес-процессов - это особенность энергетического рынка и условие развития бизнеса. Однако последовательность автоматизации зависит от приоритетов конкретной компании.

 

Неужели нет единой отправной точки автоматизации электросетевой компании?

 

Анализируя запросы наших клиентов и двадцатилетний опыт выполнения проектных внедрений, мы определили, что первоочередная задача внедрения - формирование базы данных о структуре распределительной сети, иерархии подключений и единицах оборудования.

Таким образом, внедрение подсистемы «Учет сетевого оборудования» («Паспортизация оборудования») и есть отправная точка автоматизации отраслевых бизнес-процессов электросетевой компании. 

Часто этот процесс относится к службе главного инженера, и включает в себя:

  • Учет оборудования (количество, принадлежность к территориальной службе).
  • Установку нового оборудования.
  • Учет состояния оборудования (диагностика оборудования, проведение испытаний оборудования).
  • Снятие и перенос оборудования.
При этом необходимо учитывать, что внедрение подсистемы "Учет сетевого оборудования" - сложная задача не только с технической стороны, но и с организационной.

До автоматизации, информация об электросетевом оборудовании не систематизировано хранится на бумажных носителях или в электронных таблицах. Для формирования единой базы данных в таких условиях, потребуется увеличить не только человеческие трудозатраты, но и срок выполнения, что повлечет за собой увеличение стоимости работ, если эти работы выполняются подрядчиком.

Перед внедрением необходимо провести подготовительную работу:

1) Определить глубину паспортизации, например, паспортизировать пролеты и опоры для высоковольтных линий, или углубиться до изоляторов и отвесов.

2) Установить связь между единицами оборудования и основными средствами бухгалтерского учета.

3) Создать список оборудования с характеристиками. Этот список состоит из оборудования, которое в ведомстве не только у "Службы эксплуатации", но и у смежных отделов, например, «Служба технологических присоединений», «Служба эксплуатации приборов учета» и т.д.

Так же перед началом внедрения составляется конечное видение системы в виде технического задания - документ, без которого 99% проектов заканчиваются неудачей. Формируется рабочая группа проекта, в которую включаются представители заинтересованных отделов.

Само внедрение подсистемы «Учет сетевого оборудования» подрядчиком состоит из этапов: 

1.    Установка и настройка подсистемы на серверах заказчика.

2.    Обучение сотрудников базовому функционалу и определение отклонений функционала от конечных требований заказчика.

3.    Занесение данных об электросетевом оборудовании в систему.

4.    Проведение доработок на основе выявленных отклонений.

5.    Проведение приемочных испытаний доработанного функционала.

6.    Проведение опытной эксплуатации системы и прием системы в промышленную эксплуатацию.

Для сокращения сроков работ, этап 3 - самый продолжительный, проводится параллельно с этапами 4-6. В зависимости от количества единиц оборудования, из которого состоит база данных и отклонений от конечных требований, процесс внедрения длиться от четырех месяцев до одного года.

В результате внедрения заказчик получает:

  • Единую базу данных производственного оборудования 
  • Иерархическую структуру подключения

Таким образом, для дальнейшего внедрения подсистем "Транспорт электроэнергии" и "Технологическое присоединение", в подсистеме «Учет сетевого оборудования» первоначально появляется:

  • Информация о «Фидерах» и «Секциях шин» – для указания точек подключения абонентов.
  • Структура сети - для формирования балансов электроэнергии.
  • Информация о технических параметрах оборудования, например, свободная трансформаторная мощность.

Схематически, взаимосвязи между подсистемами после внедрения подсистемы "Учет сетевого оборудования" выглядят следующим образом:


бизнес-процесс 2.png

Взаимосвязь подсистемы «Учет сетевого оборудования» с другими подсистемами


Окончание этапа внедрения подсистемы «Учет сетевого оборудования» не означает, что подсистема не изменится при внедрении последующих подсистем, например:

  • При внедрении подсистемы «Транспорт электроэнергии» возможно, добавится функционал расчета свободной трансформаторной мощности.
  • При внедрении подсистемы «Управление запасами» добавится функционал отображения аварийного запаса единиц оборудования (например, трансформаторов) на складе.
  • При внедрении подсистемы «Управление технологическими присоединениями» добавится функционал отображения объектов планового строительства.

Подсистема «Учет сетевого оборудования» - это своеобразная «шина данных», которая собирает и хранит информацию из других подсистем для предоставления общего доступа к информации.