Сейчас в энергетике России наблюдается ряд тенденций, вызывающих необходимость повышения эффективности управления бизнес-процессами отрасли:
При этом происходит усиление вертикальной интеграции отрасли:
Интенсивное развитие новых информационных технологий:
Эти тенденции вызывают необходимость унификации бизнес-процессов в масштабах отрасли, создания единых классификаторов и централизованных систем нормативно-справочной информации, интеграции данных в иерархии управления.
Не вызывает сомнений, что повышения эффективности управления может быть осуществлено только с использованием высокопродуктивных автоматизированных систем обработки информации и управления.
Развитие программных решений позволяет удовлетворить современные требования, заключающиеся в повышение оперативности, аналитичности и достоверности учета, интеграции информационных систем как по вертикали, так и по горизонтали, оперативного взаимодействия со смежными системами, повышение объема и скорости обрабатываемой информации, обеспечение защиты информации. Одним из подобных программных решений являются ERP-системы, позволяющие реализовывать организационную стратегию производства ориентированную на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия.
В процессе формирования архитектуры ERP-систем одной из основных задач является выбор платформы, которая должна удовлетворять ряду критериев:
Другой задачей формирования архитектуры ERP-систем является определение принципа структуры системы: интегрированная или в виде набора модулей, взаимодействующих через унифицированную шину.
При выборе решения в каждом конкретном случае необходимо руководствоваться следующими критериями:
Представляется перспективным также вариант бесшовной интеграции в периметре автоматизации бизнес-процессов, модульный подход при взаимодействии с инженерными системами.
При выборе программного обеспечения для ERP-систем можно строить систему на основе тиражных решений или осуществить кастамизированную разработку, учитывающую особенности бизнеса конкретного предприятия.
Оба подхода обладают сильными и слабыми сторонами и определяются следующими критериями:
Может быть использован и комбинированный подход: функциональность финансово-хозяйственной деятельности целесообразно реализовывать на базе тиражных продуктов, а отраслевую специфику - на основе локальной кастомизации.
Структура ERP-системы отражает логику построения и взаимодействия бизнес-процессов предприятий энергетической отрасли, каждому из которых соответствует определенный функциональный модуль.
Отраслевые бизнес-процессы подразделяются на основные – производственные, формирующие доходную часть предприятия и входящие в структуру тарифа на передачу электроэнергии, и управленческие – обеспечивающие.
При этом совокупность данных бизнес-процессов и составляет информационную среду, необходимую для выработки и принятия эффективных управленческих решений. Основные функциональные задачи реализуются в двух взаимосвязанных контурах – контуре оперативного управленческого и производственного учета и контуре управления финансово-хозяйственной деятельностью (ФХД).
К основным производственным бизнес-процессам относятся передача электроэнергии и технологические присоединения к электрическим сетям. Для электросетевых компаний важным бизнес-процессом является управление активами, включающее в себя задачи технического обслуживания, ремонтов, сметной деятельности.
Основой для автоматизации производственных бизнес процессов является подсистема паспортизации электросетевого оборудования, в рамках которой решаются задачи учета иерархии электрической сети и установленного оборудования, ведение истории перемещения каждого объекта паспортизации, хранение неограниченного числа характеристик оборудования с возможностью дальнейшего анализа.
Процесс транспорта электроэнергии включает в себя:
К функциям подсистемы технологического присоединения относятся:
Оперативный производственный контур также включает обеспечивающую подсистему метрология, в рамках которой обрабатывается информация о средствах измерения, осуществляется планирование и отражение фактически выполненных метрологических работ.
Основные производственные бизнес-процессы связаны с задачами блока ФХД, традиционно решаемыми на энергетических предприятиях такими как бухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом, бюджетирование и учет по МСФО через задачи, определяющие бизнес-планирование электросетевого предприятия: управление инвестициями, управление закупками, управление договорами и ведение претензионно-исковой деятельности.
Таким образом, осуществляется сквозное управление предприятием от производственных процессов к управлению инвестициями посредством формирования краткосрочной и среднесрочной инвестиционной программы, план-фактного анализа проектов по инвестиционной программе через задачи управления закупками и договорами: формирование годовой комплексной программы закупок и лотов на закупки, анализ исполнения оперативных планов закупок, осуществление торговых процедур, формирование и согласование договоров по результатам проведенных торгов, хранения сопутствующих документов, отражения хозяйственных операций по договорной деятельности в бухгалтерском учете.
Данная структура должна реализовываться в единой информационной базе,что позволит использовать общую нормативно-справочную информацию (НСИ), производить ввод данных, исключающий дублирование информации о производственной и финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Поскольку отражение событий о хозяйственной деятельности предприятия в контуре ФХД происходит позже, чем в оперативном контуре, то анализ данных для принятия управленческих решений происходит в оперативном контуре с применением расширенного состава показателей, обычно не используемых при ведении регламентированного учета. При этом все первичные операции в контуре ФХД проводятся на основе данных, полученных из оперативного контура с использованием алгоритмов интеграции.
Интеграция подсистем, автоматизирующих различные бизнес-процессы, должна осуществляться с соблюдением ряда принципов:
Эти принципы должны быть реализовываться для обеспечения взаимодействия различных бизнес-процессов, в частности:
Информационные системы, построенные на вышеупомянутых принципах, позволяют осуществлять сбор и обработку информации, а также решать задачи принятия комплексных управленческих решений на разных уровнях иерархии организации.
Большая часть ERP-систем в энергетической отрасли, соответствующих перечисленным требованиям в настоящее время на российском рынке реализуются на базе платформ "1С:Предприятие" и "SAP ERP".