Завершен проект по оказанию услуг по сопровождению системы управления проектами строительства (СУПС) для нужд ПАО «Россети Северный Кавказ»
Мы рады сообщить об успешном завершении проекта, направленного на сопровождение и развитие Системы управления проектами строительства, обеспечивающей электронное согласование проектной документации.
Краткий обзор проекта
Цели проекта:
- Обеспечение непрерывности бизнес-процессов Заказчика, автоматизация которых осуществляется с использованием системы
- Обеспечение оперативного и эффективного технического и консультационного сопровождения пользователей СУПС в процессе эксплуатации системы.
Основные задачи:
Гарантирование непрерывного функционирования системы:
- оперативное устранение сбоев;
- сохранность данных при обновлениях системы.
Результаты
Была произведена своевременная поддержка пользователей в части консультаций по работе в системе и доработок по улучшению их работы в системе. Сократились сроки согласования документации, появилась прозрачность согласования, а так же упростилась работа с подрядными организациями. На данный момент система поддерживает ролевую модель работы, при которой пользователи видят именно те задачи, заявки, проекты, которые необходимы им в работе. Руководители и ответственные сотрудники получили инструменты позволяющие проводить мониторинг сроков, статусов заявок проектов строительства и замечаний. Подрядные организации, благодаря личному кабинету, могут своевременно вносить корректировки в проектную документацию и оперативно направлять его на повторное согласование, тем самым получать на выходе согласованный комплект документов. В результате чего, ПАО «Россети Северный Кавказ» получил не просто техническую поддержку действующей ИТ-системы (СУПС), а рабочий механизм для повышения управляемости и прозрачности выполнения процесса согласования документации для нужд Департамента капитального строительства.
